Temas sobre hostelería en general
Digitalizar tu restaurante Las grandes ventajas de implementar sistemas digitales en la gestión de tu negocio Digitalizar tu restaurante La respuesta es bien sencilla, porque los resultados que se consiguen son muy diferentes y mucho mejores. Tan diferentes que una vez implementados te preguntarás por qué razón no lo has hecho antes. Lo que me […]
¿Por qué deberías digitalizar el funcionamiento de tu restaurante? Read More »
Se ha celebrado en Madrid el congreso de hostelería HIP 2018. Cómo era de esperar ha estado muy presente la tecnología y la digitalización, pero esta vez como medio o instrumento para mejorar la relación entre personas. Perfeccionar la atención al cliente y mejorar las condiciones de trabajo. Se busca más la calidad que la cantidad. Conseguir ser un país turístico destino para un público capaz de realizar un mayor gasto. Y está presente lo socialmente responsable para todos l
HIP 2018 Tendencias en hostelería para un sector en crecimiento Read More »
Cómo conseguir más visibilidad para tu negocio de hostelería, sea del tipo que sea Visibilidad Una de las mayores preocupaciones en establecimientos de hostelería pequeños, es cómo conseguir una mayor visibilidad que haga traer más publico al local. Encontrar una forma de darse a conocer y estar más presentes en su público objetivo. Pero no
Cómo conseguir más visibilidad para tu restaurante Read More »
Gestión del tiempo en un restaurante, cómo conseguir ser más productivo Gestión de tiempo en hostelería Es una frase que oigo constantemente cada vez que propongo a un cliente realizar una tarea positiva y rentable para el negocio. «No tengo tiempo» Es una realidad que en hostelería se emplea mucho tiempo para realizar el trabajo
Gestión del tiempo en hostelería, mejora tu calidad de vida Read More »
Cómo conseguir mejores resultados con Revenue Management para restaurantes Revenue Management para restaurantes Tal vez no conozcas la que significa el termino «Revenue Management». Es otra de esas palabrejas de la cultura anglosajona, como «upselling» y «cross-selling» que quedan muy bien y muy de experto cuando se utilizan. Pero es muy probable que ya estés
Qué es Revenue Management para restaurantes y cómo aplicarlo Read More »
¿Es la atención que reciben el primer motivo de queja de tus clientes? atención al cliente en restaurantes En el último estudio de comportamiento de los clientes en las redes sociales que he realizado, buscando cuáles eran los motivos que les llevaban a realizar comentarios de los establecimientos, muchos eran positivos, de felicitación, de muestra
La atención al cliente, el primer motivo de queja en las redes sociales Read More »
Los negocios de hostelería son los más escrutados por los usuarios y cada vez dependen más de su prestigio en la red. Un foro más donde se habla de tu negocio es en Google Maps, que al realizar una búsqueda, ofrece la información que existe en tu perfil de Google My Business y las aportaciones de los usuarios a través de la aplicación Local Guides, la cual Google cada vez potencia más su uso.
Google Maps y Local Guides, otro foro en el que se habla de tu restaurante Read More »
Las nuevas tecnologías nos proporcionan herramientas que facilitan la labor diaria de un empresario de hostelería. En esta ocasión te recomiendo diferentes opciones para facilitar la contabilidad del negocio y la gestión diaria de las facturas.
Cómo agilizar procesos de contabilidad en hostelería Read More »
Cada vez es mayor la cantidad de fotos que debemos realizar en un negocio de hostelería, aunque sea solo para nutrir las redes sociales. Lo ideal es que lo realice un profesional y recurramos a ellos para las más importantes, sobre todo. Pero siendo prácticos, se necesita utilizar el móvil para proporcionar contenidos que necesitamos casí a diario. Conoce la mejor forma de utilizar tu móvil para obtener las mejores fotos de tu negocio.
Cómo realizar mejores fotos con tu móvil para tu restaurante Read More »
La importancia de la marca y de la reputación online de un negocio de hostelería es cada vez mayor. Imprescindible para obtener buenos resultados. Conoce las formas más adecuadas para fomentar tu buena reputación en la red.
¿Por qué necesitas potenciar la reputación online de tu restaurante? Read More »
Cliente ideal El cliente ideal, un concepto que debes tener claro en tu restaurante – Uno de los errores que con más frecuencia se cometen en un establecimiento de hostelería, y yo he sido el primero en cometerlo, es querer abarcar a todo el público. Cuanto más público mejor para hacer más rentable el negocio.
Por qué debes tener claro cómo es el cliente ideal de tu restaurante Read More »
La tecnología te ofrece cantidad de soluciones que facilitan la dura labor de la hostelería haciéndola mucho más eficaz y más satisfactoria. Pueden incluso impulsan el negocio. Conoce algunas de ellas que seguro te resultarán interesantes.
10 Aplicaciones para restaurantes que te ayudarán a mejorar tu negocio Read More »
