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¿Ajeno a la Tierra?


– Empresarios de hoy

¿Ajeno a la Tierra?

Aunque no lo creáis, hoy en día existen empresarios con negocios que son totalmente ajenos a internet y a las redes sociales.

Empresarios que tienen negocios pero que no tienen un email a disposición del cliente como medio de contacto, o que sus datos no son correctos por que no están actualizados.

Empresarios que no están en las redes sociales o en las redes especializadas en su sector.

Empresarios que no tienen blog o webs que reflejen su imagen.

Empresarios cuyo negocio no aparece en Google Maps o si aparece es por que Google le ha colocado allí pero que su ficha, ni está actualizada o no tiene los datos correctos, ni las fotografías que reflejen una imagen adecuada de su establecimiento.

– Empresarios de hoy

¿Ajenos a sus clientes?

 

Son empresarios completamente ajenos al comportamiento de sus clientes.

Ajenos a como actúan las personas cuando necesitan un servicio o un producto en el año 2017.

Pero curiosamente se quejan de como van las cosas y culpan a otros factores ajenos a ellos como puede ser la crisis u otras causas que no tienen nada que ver con ellos.

Sé en concreto de un caso de un empresario (le llamo así por que tiene una empresa) que ha comenzado su actividad en febrero y que nueve meses después, no tiene web, no aparece en Google Maps, ni ha abierto su ficha en Google My Business, ni aparece en las redes sociales de su sector, que por cierto son muy activas y mueven mucha clientela.

Empresarios de hoy

¿Cómo se puede estar tan al margen?

 

En pleno 2016 está completamente ajeno al comportamiento de sus clientes y al comportamiento de los empresarios de su sector que le rodean.

 

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Me pregunto si no está también ajeno a la Tierra, ya que su funcionamiento es tan fuera de lugar y tan negativo para sus propios intereses que no parece de este mundo.

Pero luego, si te pones a investigar un poco sobre este asunto te das cuenta de que no es tan infrecuente y que existen otros muchos como él que están ajenos a como funcionan los clientes y lo que hacen antes de decidir a donde van o que comprar.

Entiendo que para aquellas personas que son ajenas a las nuevas tecnologías esto no les parezca tan raro, pero yo creo que todo empresario tiene la obligación, por el bien de su negocio de estar al tanto de todo esto y de como se comportan sus clientes.

Empresarios de hoy

Si te actualizas para los medios de pago, ¿Por qué no para lo demás?

 

Que lo mismo que es imprescindible para un negocio tener medios de pago distintos al efectivo o metálico, es imprescindible ser visibles en la red y en los servicios disponibles y cuanto mas mejor. Claro que ahora que caigo, existen comercios que no tienen TPV y en los cuales no se puede pagar con tarjeta.

Si crees que exagero, por desgracia te puedo asegurar que no es así.

Si no estuviera feo, te podría dar nombres para que lo comprobaras por ti mismo, pero no puedo.

Me pregunto como es esto posible en 2016, solo con leer un poquito la prensa empiezas a conocer otras formas de desarrollar tu empresa y de darte a conocer. Y es en este punto cuando entiendes cuando te dicen que la transformación digital va a dejar de lado a un gran número de empresas.

Pero no es la transformación la que dejará de lado a este tipo de empresarios a los que me refiero, como ajenos a la Tierra, si no que son ellos mismos los que dejan de lado como se está desarrollando el mundo y hacia adonde avanza y como es su forma de vivir hoy en día y no digamos en el futuro.

Puede que te interese conocer nuevas aplicaciones que te sorprenderán por su eficacia y utilidad en este post.

Imágenes cedidas por Freepik

 


 

 Como siempre me gustaría saber que opináis acerca de negocios que no se incorporan al uso de las nuevas aplicaciones, aquí:↓↓↓

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Jorge de la Cruz
jorgecruzmartin@hotmail.com

Después de 22 años como empresario de hostelería decido dar el salto al mundo digital y acompañar a otras empresas en su incorporación a las nuevas tecnologías, con el fin de potenciar sus negocios y aumentar su rentabilidad. Consultor especializado en hostelería. Community Manager, Comercio Electrónico y Marketing Móvil por la Universidad Oberta de Catalunya. Redactor digital y Copywriter para web.

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