12 Jul Las increíbles posibilidades de las bases de datos
Una base de datos es una herramienta increíblemente útil, con muchas posibilidades, que todo negocio de hostelería debería aprovechar y utilizar para conectar con el cliente. ...
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Un menú de bebidas bien diseñado puede ser muy sugerente e incitar al consumo, con lo que aumentas la facturación. Algo secundario a lo que no le hemos dado la...
experiencia del cliente Cómo traicionarte a ti mismo y echar por tierra tu trabajo Experiencia del cliente Cuando tus propias decisiones traicionan tu filosofía de trabajo y echan por tierra tu esfuerzo A veces...
El cliente en muchas ocasiones realiza una reserva, no se presenta y no se molesta en cancelarla. Esto es algo que ocasiona perdidas en muchos establecimientos hasta el punto de necesitar...
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La satisfacción del cliente se consigue cuando contemplamos la experiencia completa que vive el cliente con respecto a nuestro establecimiento. Desde antes de llegar hasta mucho después de haberse ido....
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